当院からのお願いとご案内

当院では、すべての患者様に安全で快適な医療を提供するため、以下の運用ルールを設けております。皆様に安心してご受診いただくため、ご理解とご協力をお願いいたします。

1ご予約について

当院は完全予約制となっております。ご予約はWEBよりお願いいたします。直接ご来院いただいても、ご予約の患者様がいらっしゃる場合には、後日ご予約を取得させていただき、再来院していただいております。
なお、通院中の妊婦さんや患者様において、急な症状で医師が診察の必要があると判断した場合には、これまで通り当日の受診にも対応いたします。またアフターピルは常時予約なしでの受診が可能です。
初診の方による無断キャンセル、または再診の方で度重なる直前での予約変更・キャンセル・大幅な遅刻が続く場合には、デジスマでのWEB予約機能を一時的に制限させていただくことがございます。予約枠が無駄になってしまうと、他の患者様の受診機会を奪ってしまうことになります。お手数をおかけしますが、ご理解とご協力のほどお願いいたします。なお、お電話でご連絡いただけましたら、状況に応じて制限を解除させていただくことも可能です。何卒よろしくお願いいたします。
妊活・プレコンチェック希望の患者様は、「妊活」という予約項目からのご予約をお願いいたします。非常勤医師の「産科」や「婦人科」という項目からご予約ならびにご来院いただきましても、後日再度予約を取り直して受診していただくようになりますのでご了承のほどよろしくお願いいたします。
セカンドオピニオン外来は行っておりません。治療方針についてご不安がある場合は、まずは現在の主治医の先生にご相談いただきますようお願いいたします。
川崎市がん検診や川崎市風疹対策事業での風疹抗体採血を希望する患者様は、問診票の記載がありますので、必ずご予約時間の5分前にはご来院ください。

2院内で快適にお過ごしいただくために

院内で受付をしていただいた後に、番号とお名前が書かれたA5の用紙をお渡しします。当院では公の場で患者様のお名前をお呼びすることはありません。一処置ごとに必ず、番号と患者氏名でご本人様確認をさせていただいております。「紙がもったいない」「小さいカード式の番号札にならないのか」などのお声を頂戴することがありますが、患者間違いはもっとも簡単に起きうるヒューマンエラーと考えています。医療安全上のリスクを回避するための取り組みですので、ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。
感染予防について
当院は、妊婦さんも多数受診していただいている医療機関です。感冒様症状がある患者様・お子様・ご家族の来院はご遠慮いただいております。またマスクの着用は任意としています。風邪の回復期などの患者様は自主的にマスクの着用をお願いいたします。
院内混雑緩和のため、付き添いの方を下記のように限定させて頂きます。ご理解、ご協力のほどよろしくお願いいたします。
1）経腹エコーが始まる12~14週以降の妊婦さん
2）妊活中のご夫婦（精液検査や方針相談時のみ）
3）外国人で日本語を話さない方（Only Japanese is available）
4）障害をお持ちの方
5）悪性腫瘍を疑う際の病名告知の際など
また、当院はレディースクリニックのため、男性の付き添いの方は原則として院外の待機スペースをご利用いただき、診察時のみ診療エリアへご案内いたします。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
レディースクリニックという特性上、防犯および患者様のプライバシー保護の観点から、院内トイレは女性患者様専用とさせていただいております。
忘れ物は1ヶ月を目処に処分させていただきます。傘のお忘れ物が多いです。雨の日はご注意ください。

3お子様連れの患者様

院内へのベビーカー持ち込みは可能な限りご遠慮いただくようお願いいたします。自動ドア横にベビーカー置き場を設けますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
お子様連れの来院は禁止しておりません。しかし、院内には体調不良や妊娠中の不安を抱えながら受診されている患者様もいらっしゃいます。
お子様が長時間泣いてしまう場合や、院内を走り回るなど他の患者様のご迷惑となる場合には、一時的に院外でお待ちいただくようお願いすることがあります。皆様が安心して受診できる環境づくりにご理解とご協力をお願いいたします。
また当院のトイレにはベビーキープ・おむつ交換台は取り付けておりません。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

4妊婦さんのご受診について

妊婦健診に関して、合併症をお持ちの方などは他院での妊婦健診をおすすめする場合があります。くわしくは「妊娠したかも」の項目をご覧ください。また、他院での妊婦健診をおすすめするような合併症をお持ちの方でも、妊娠の診断・心拍の確認・紹介状の作成などは可能です。大きい病院は紹介状がないと自費で選定療養費がかかりますので、それまでの管理は当院にお任せください。
土曜日は診療希望が集中するため、妊婦健診については土曜加算として1,100円（税込）を頂戴しております。
妊婦健診目的に受診される患者様は、血圧測定や尿検査がありますので、ご予約時間の5分前には必ずご来院ください。

5電話再診料について

当院のかかりつけ患者様（2か月以内に受診履歴があり、継続的に通院されている方）からのお電話による診療上のご相談については、保険診療上の電話再診料75点（3割負担で約230円）を算定させていただく場合があります。デジスマ決済または次回来院時にお支払いいただきます。なお、予約変更や会計に関するお問い合わせについては対象外です。

6医療従事者へのハラスメント行為について

当院では、すべての患者様に安心・安全な医療を提供するため、職員一同誠意をもって対応しております。
しかしながら、ごく一部ではありますが、医療提供に支障をきたすような言動が見受けられることがあります。以下のような行為は、ペイシェント・ハラスメントに該当する可能性があります。

医療者に対し、診療の範囲を超えた個人的な関わりや過度な精神的サポートを継続的に求めること
インターネット上（Google口コミ等）において、事実に基づかない誹謗中傷や人格を否定するような投稿を行うこと
医療の範囲を超える不当な要求を行うこと
（例：保険適用外の医療行為を保険診療で行うよう求める、緊急性のない診察の即時対応を強く求める、断られた際に威圧的な態度をとる等）

このような行為は、医療従事者の精神的負担となるだけでなく、他の患者様への診療にも影響を及ぼすおそれがあります。

医療機関はサービス業としての側面を持ちながらも、命と健康を守る専門職の場でもあります。患者様と医療従事者が相互に尊重し合い、信頼関係を築いていけるよう、ご理解とご協力をお願いいたします。

なお、悪質または継続的なハラスメント行為が確認された場合には、診療の制限等の対応を取らせていただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。

当院の施設基準及び、診療報酬に係る項目について

施設基準及び診療報酬等に係る項目については次のとおりです。

この原則は、厚生労働省の算定基準に基づいており、質の高い医療サービスを提供し続けるための必要な措置ですので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

電子的診療情報連携体制整備加算（２）
地域支援・外来医薬品供給対応体制加算（１）
物価対応料１(外来・在宅物価対応料)
ベースアップ評価料（Ⅰ）
夜間早朝等加算
一般名処方加算
婦人科特定疾患治療管理料
一般不妊治療管理料
ＨＰＶ核酸検出及びＨＰＶ核酸検出（簡易ジェノタイプ判定）

電子的診療情報連携体制整備加算（2）

当院では、医療デジタルトランスフォーメーションを通じて、より質の高い医療を提供するため、オンライン資格確認の実施、電子処方箋の発行、電子カルテ情報共有サービスの活用、マイナ保険証の利用促進の体制を整えております。体制整備の加算として月１回に限り９点加算いたします。

地域支援・外来医薬品供給対応体制加算（１）

当院では、地域の医薬品の安定供給と後発医薬品の使用促進に取り組む医療機関を評価する取り組みとして、後発医薬品の使用促進、安定供給体制の整備、流通改善の順守、患者様への情報提供に務めており、体制の加算として院内処方時に月１回に限り８点加算いたします。

物価対応料１(外来・在宅物価対応料)

物価対応料とは、近年の医療材料費や水道光熱費などの高騰に対し、医療機関の安定した運営を支える目的で、2026年（令和8年度）の診療報酬改定で新設された評価料です。初再診時に２点、令和9年６月からは4点加算いたします。

ベースアップ評価料（Ⅰ）

産業全体で賃上げが進む中、医療現場で働くスタッフの賃上げを行い、人材確保に努め、良質な医療提供を続けることができるようにするための取り組みです。このベースアップ評価料による診療費の上乗せ分は、医療現場で働くスタッフの賃上げに全て充てられます。
初診時23点、再診時6点を加算いたします。

夜間早朝等加算

土曜日12時以降に受付をされた場合、夜間早朝等加算50点を診察料に加算させていただきます。
ご予約をされている方も同様に、加算対象の時間帯に受付される場合は加算が適用されます。

一般名処方加算

厚生労働省の方針に従い、後発医薬品の使用促進を図るとともに、医薬品の安定供給に向けた取り組みを実施しています。
現在、一部の医薬品について十分な供給が難しい状況が続いています。当院では、後発医薬品のある医薬品について、特定の医薬品名を指定するのではなく、薬剤の成分をもとにした「一般名処方」を行う場合があります。

一般名処方によって特定の医薬品の供給が不足した場合であっても、患者様に必要な医薬品が提供しやすくなります。
また一般名処方により、院外調剤薬局にて先発品・後発品を患者様が自由に選択いただけますが、患者様が後発医薬品のある先発医薬品を選択された場合には、後発品との差額の一部を患者様が負担する仕組み（長期収載品の選定療養）が導入されています。

婦人科特定疾患治療管理料

当院では、月経困難症（生理痛）や、子宮筋腫、子宮内膜症（卵巣内膜症性嚢胞）、子宮腺筋症等の治療を行っている患者様に対し、個別の治療計画に基づいた専門的な管理を行っております。
つきましては、厚生労働省の定める基準に従い、３ケ月に1回に限り婦人科特定疾患管理料250点を算定させていただきます。

一般不妊治療管理料

当院では、保険診療による一般不妊治療（タイミング法・人工授精など）を行っている患者様に対し、個々の状況に合わせた適切な治療計画を作成し、継続的な医学管理を行っております。
つきましては、厚生労働省の定める基準に従い、３ケ月に1回に限り一般不妊治療管理料250点を算定させていただきます。

デジスマ診療について

当院では、予約・問診・受付・診察・会計まで、シームレスな診療を可能とする、m3ソリューションズのデジスマ診療・電子カルテを採用しております。
予約は24時間可能で、当日〜1ヶ月後までのご予約が可能です。

アプリからの予約

まずはQRコードを読み取り、アプリをダウンロードします。
【デジスマ診療】のアプリをインストールください。
次にユーザー登録・クレジットカード登録・保険証登録をします。後からでも登録が可能です。クレジット決済を希望されない患者さんは登録不要です。
通知の有無を登録後、アプリ中央下の読み込みボタンから、画像のQRコードを読み込んで、予約ページに進みます。
予約日時を選んで予約します。
問診票に回答します。受診前に登録いただくことで、スムーズに診察にご案内が可能となります。
来院したら、受付のQRコードを読み取ります。
お会計は登録のクレジット決済が可能です。領収書もアプリ内に保存されます。
処方箋がある患者さんは、受付でお渡しとなりますので、受け取りをお忘れないよう、お願いいたします。

パソコンからのご予約

当院HPよりWeb予約からもご予約は可能です。

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